DELTA 2000 srl. (C.F/P.I. 05326770723 ) con sede legale in Altamura (Bari) Via Le Fogge, 59 fornisce la funzionalità ed i servizi del sito web www.deltaduemila.it proponendo un catalogo di prodotti e servizi quando l’Utente e/o Cliente visita o fa acquisti sul relativo portale nel rispetto dei seguenti termini e condizioni che, accedendo e registrandosi al sito web, l’Utente e/o Cliente dichiara di aver letto e di approvare:

A) CONDIZIONI GENERALI D'USO

l’Utente e/o Cliente proseguendo nella registrazione al sito, nel suo utilizzo per l’acquisto dei prodotti e per la richiesta di informazioni, preventivi e servizi a DELTA 2000 SRL, dichiara di aver letto e di accettare le “Condizioni Generali d'Uso” che seguono:

1.PRIVACY

L’Utente e/o Cliente dichiara di aver letto l’Informativa Privacy nonché la Cookie Policy estesa.

2.COMUNICAZIONI ELETTRONICHE

Navigando sul sito web della DELTA 2000 SRL ed usufruendo dei relativi servizi l’Utente e/o Cliente invia e riceve  comunicazioni da/verso DELTA 2000 SRL con modalità elettroniche quali email, messaggi di testo (sms, whatsapp, fax, telefonate). Salvo che ciò non sia possibile per specifiche disposizioni di legge di carattere imperativo, l’Utente e/o Cliente accetta, riconosce ed è consapevole che tutte le comunicazioni inviate e ricevute in forma elettronica da/ verso DELTA 2000 SRL hanno piena efficacia di forma scritta ai sensi di legge. 

3.DIRITTO D'AUTORE E PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso il sito web di DELTA 2000 SRL, sotto forma di testi, grafiche, loghi, pulsanti di icone, immagini, file audio, download digitali, raccolte di dati e software, sono di proprietà di DELTA 2000 SRL o dei suoi fornitori di contenuti e materiale, sono comunque protetti dalle leggi nazionali ed internazionali in materia di diritto d'autore e relativi brevetti ove applicabili. 

Non è consentito estrarre e/o riutilizzare sistematicamente parti delle immagini, del sito web, dei loghi di DELTA 2000 SRL e dei rispettivi fornitori senza l'espresso consenso scritto di DELTA 2000 SRL e/o dei soggetti che ne detengono i relativi diritti. E’ vietata la riproduzione di parti sostanziali (ad es. prezzi e liste di prodotti) del catalogo di DELTA 2000 SRL e dei relativi servizi e prodotti senza il consenso scritto di DELTA 2000 SRL.

DELTA 2000 SRL rispetta tutti i diritti di proprietà intellettuale. Se il Cliente e/o Utente ritiene che vi sia una possibile violazione da parte di DELTA 2000 SRL o di altri Clienti e/o Utenti ai diritti di proprietà intellettuale di DELTA 2000 SRL o di terzi è tenuto a segnalarlo a DELTA 2000 SRL mediante i recapiti presenti sul sito web.

4.MARCHI

Il marchio, il logo e la grafica “DELTA 2000 SRL” sono di esclusiva proprietà di DELTA 2000 SRL. Ogni utilizzo senza il preventivo consenso scritto di DELTA 2000 SRL è vietato e verrà perseguito a norma di legge. Ogni altro marchio o logo relativo ai prodotti ed ai servizi presenti sul sito e nel catalogo di DELTA 2000 SRL è di proprietà dei rispettivi titolari e/o fornitori. 

5.ACCOUNT PERSONALE

L’Utente e/o Cliente è tenuto a mantenere riservato il proprio account e la relativa password, che è strettamente personale, ed è sua cura assicurarsi che nessuno oltre al titolare dell’account possa averne accesso anche mediante l’utilizzo del computer o di altro dispositivo che contenga la memorizzazione delle credenziali di accesso. Il Cliente e/o Utente è responsabile di tutte le attività che verranno effettuate con il proprio account e si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che la password rimanga sicura e riservata ed a contattare immediatamente DELTA 2000 SRL nel caso in cui abbia motivo di credere che qualunque soggetto terzo ne sia venuto a conoscenza o nel caso in cui ritenga che l’account sia stato utilizzato indebitamente da terzi. L’Utente e/o Cliente è tenuto ad aggiornare le proprie informazioni di contatto mediante l’accesso alla parte riservata del sito. 

DELTA 2000 SRL si riserva il diritto di sospendere e/o impedire l’accesso al sito e/o all’account e/o di chiuderlo in caso sospetto uso fraudolento e/o illecito e/o abusivo da parte del Cliente e/o dell’Utente e/o di terzi, e di rimuovere o modificare discrezionalmente i contenuti del sito. 

6.CONTENUTI

L’Utente e/o Cliente si assume la responsabilità della veridicità dei dati comunicati. E’ vietato l’uso di indirizzi di posta elettronica falsi o non monitorati, l’indicazione di dati falsi o di altre persone. DELTA 2000 SRL ha il diritto ma non l’obbligo di sospendere e/o rimuovere ogni account sospetto senza avviso ed a discrezione di DELTA 2000 SRL. Il materiale eventualmente inviato dal Cliente e/o Utente  DELTA 2000 SRL, per qualsivoglia titolo o ragione, potrà essere utilizzato da DELTA 2000 SRL a suo discrezione ed il Cliente e/o Utente concede a DELTA 2000 SRL il diritto, non esclusivo e gratuito, di trasferirlo a terzi, di utilizzarlo, riprodurlo, modificarlo, adattarlo, pubblicarlo, crearne opere derivate e di incorporarlo, distribuirlo e mostrarlo attraverso qualsiasi mezzo di comunicazione. Sono fatti salvi i diritti morali d’autore del Cliente e/o Utente e/o i diritti di terzi. L’Utente e/o Cliente dichiara di avere, personalmente o comunque in altro modo, la proprietà o in ogni caso la disponibilità di tutti i diritti relativi al contenuto inviato o di specificare chiaramente chi sia il titolare terzo a cui DELTA 2000 SRL debba rivolgersi per acquisire l’autorizzazione all’uso. Il Cliente e/o Utente si impegna a tenere indenne DELTA 2000 SRL da tutte le azioni legali intraprese da terzi contro DELTA 2000 SRL, derivanti da o comunque connesse con il contenuto e i materiali da forniti dal Cliente e/o Utente e non segnalati come appartenenti a terzi. 

7.ATTIVITÀ DI TERZI 

DELTA 2000 SRL inserisce nel proprio sito e nelle proprie comunicazioni commerciali anche indirizzi, riferimenti e links di soggetti terzi che, a vario titolo, collaborano con DELTA 2000 SRL. DELTA 2000 SRL non è responsabile del controllo o della valutazione di questi operatori commerciali o di questi soggetti o del contenuto dei loro siti. L’Utente e/o Cliente potrà comunque informare DELTA 2000 SRL della propria esperienza diretta con tali soggetti, affinché DELTA 2000 SRL ne possa trarre le dovute considerazioni e conseguenze nella prosecuzione dei rapporti commerciali.

8.RESPONSABILITÀ

DELTA 2000 SRL farà il possibile per garantire la continuità del servizio del proprio sito web, tuttavia, a causa della natura di Internet, l'accesso ininterrotto e l'assenza di errori nella trasmissione non possono essere garantiti. Inoltre, l’utilizzo e l’accesso del sito web o all’account del Cliente e/o Utente potrebbe essere occasionalmente sospeso o limitato per consentire l'effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, o l'introduzione di nuove attività o servizi.

DELTA 2000 SRL non sarà in ogni caso responsabile per la temporanea o definitiva chiusura del sito web o dell’account che potrà avvenire, in ogni momento ed a sua discrezione.

DELTA 2000 SRL non sarà responsabile per qualsiasi ritardo o inadempimento agli obblighi previsti dalle presenti condizioni generali qualora il ritardo o l'inadempimento derivino da caso fortuito o da cause di forza maggiore. La presente disposizione non pregiudica diritti di legge in capo al Cliente e/o Utente in particolare il diritto di ricevere i beni acquistati entro un termine ragionevole ovvero di essere rimborsato in caso di mancata consegna. 

9.LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali d’Uso sono regolate e devono essere interpretate ai sensi della legge italiana. L’Utente e/o Cliente accetta, così come DELTA 2000 SRL, di sottostare alla giurisdizione esclusiva italiana con foro esclusivamente competente in Milano. Se il Cliente e/o Utente è un Consumatore, come definito dalla normativa di settore, il foro competente per qualsivoglia controversia con DELTA 2000 SRL sarà quello di residenza del consumatore. 

10.MODIFICHE, VARIAZIONI E RINUNCE

DELTA 2000 SRL potrà in ogni momento variare ed aggiornare le presenti Condizioni Generali d'Uso indicando la data di aggiornamento e mantenendo attivo un link alle versioni precedenti. Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni. In caso di inadempimento del Cliente e/o Utente alle presenti Condizioni Generali, il mancato o ritardato esercizio da parte di DELTA 2000 SRL del diritto di agire non rappresenta una rinuncia all’azione.

11.MINORI

DELTA 2000 SRL non vende prodotti ai minori e l’utilizzo, la registrazione e la compilazione dei forms di contatto è esclusivamente riservato a Clienti e/o Utenti maggiorenni. DELTA 2000 SRL vende prodotti anche per bambini e ragazzi che possono essere acquistati solo da parte di adulti. Utilizzando il servizio ed il sito web il Cliente e/o Utente dichiara di aver letto e di approvare le presenti Condizioni Generali e, pertanto, dichiara di essere maggiorenne.

12.CONTATTI

Questo sito è di proprietà di DELTA 2000 SRL e da questa gestito. 

I contatti sono:

DELTA 2000 SRL (C.F/P.I. 05326770723), sede legale in Altamura (Ba) Via Le Fogge, 59, email: info@deltaduemila.it, tel: +39 080.3106200

B) CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita di prodotti e, ove applicabili, di servizi da parte di DELTA 2000 SRL tramite il sito web www.deltaduemila.it.

Il Cliente e/o Utente è tenuto a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere ad un qualsiasi acquisto. Accedendo al sito ed effettuando un qualsiasi acquisto l’Utente e/o Cliente accetta integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

1.IL NOSTRO CONTRATTO 

La presentazione dei prodotti e dei servizi sul sito web di DELTA 2000 SRL costituisce un invito ad offrire.

Per comprare uno o più prodotti il Cliente e/o Utente potrà selezionarli ed aggiungerli al carrello e, successivamente, potrà procedere al checkout inoltrando l’ordine o continuare gli acquisti aggiungendo altri prodotti al carrello. Premendo il tasto Carrello-Pagamento (in altro a destra) il sito web fornirà una pagina riassuntiva dei prodotti selezionati, il loro prezzo ed i costi di consegna (con eventuali opzioni se disponibili) e proseguendo premendo il tasto verde “procedi con il Checkout”, in schermate successive, il riepilogo dei dati per la fatturazione e la spedizione nonché per il pagamento.

Completando l’ordine mediante invio verrà considerato come una proposta contrattuale di acquisto rivolta a DELTA 2000 SRL per i prodotti elencati nel carrello, considerati ciascuno singolarmente. Al ricevimento dell’ordine, il Cliente e/o Utente riceverà automaticamente un messaggio di presa in carico dell'ordine stesso.

La Ricezione Ordine non costituisce accettazione della proposta di acquisto. Con l'invio della Ricezione Ordine, infatti, il sistema automatico conferma solamente di aver ricevuto l'ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti richiesti. Il contratto di vendita con DELTA 2000 SRL si concluderà solamente nel momento in cui DELTA 2000 SRL invierà al Cliente e/o Utente una separata e-mail di accettazione della proposta di acquisto che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto e alla data prevista della consegna. L’addebito avverrà nel momento dell’invio della proposta d’acquisto. Il Cliente potrà richiedere la cancellazione dell’ordine contattando DELTA 2000 SRL ma la cancellazione non è garantita e dipenderà dal progresso nella fase di gestione ordine. E' comunque fatto salvo, per gli Utenti e/o Clienti Consumatori il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di cui al successivo art. 2. 

L’Utente e/o Cliente accetta di ricevere le fatture in formato elettronico che saranno prelevabili all’interno dell’area riservata dell’account utente del sito web.

2.DIRITTO DI RECESSO

Fatte salve le eccezioni indicate di seguito, l’Utente e/o Cliente se Consumatore (secondo la definizione e qualifica di cui alla normativa c.d. Codice del Consumo) ha il diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto il prodotto/i prodotti ordinato/i. Se il Cliente e/o Utente ha incaricato del ritiro una persona terza, il diritto di recesso decorre comunque dal giorno della consegna del prodotto da parte del corriere.

Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che il Cliente e/o Utente invii, prima della scadenza del periodo di 14 giorni, comunicazione inequivocabile e non condizionata in tal senso a DELTA 2000 SRL mediante email all’indirizzo info@deltaduemila.it (o mediante posta raccomandata R.R. alla sede legale della DELTA 2000 SRL) e che entro il medesimo termine il prodotto venga restituito a DELTA 2000 SRL  con consegna diretta alla sede operativa in Altamura (Bari) Via Le Foggia n.59 o mediante consegna del pacco ad un corriere. L’effettività del recesso ed il diritto al rimborso è condizionato al fatto che la merce venga restituita integra, completa di tutti gli accessori e dell’imballo originale. DELTA 2000 SRL rimborserà al Cliente e/o Utente (normalmente entro i successivi 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso) l’intero importo pagato relativamente al prodotto o ai prodotti per cui è stato esercitato validamente il diritto di recesso, includendo i costi di prima spedizione solo se non presenti ulteriori prodotti, nel medesimo invio, per i quali non sia stato esercitato il diritto di recesso. Per il rimborso verrà utilizzato, ove possibile, lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente e/o Utente per effettuare l’ordine. DELTA 2000 SRL avrà la facoltà di ritardare il rimborso nel caso in cui vi siano problemi o contestazioni sulla legittimità, effettività del recesso o sull’integrità del reso.

3.ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso non si applica in caso di Cliente e/o Utente che non sia un Consumatore ai sensi del c.d. Codice del Consumo (D.lgs. 219/2016 e ss. Modifiche) ed in tutti i casi nei quali è stata comunque richiesta la fattura in luogo della ricevuta fiscale.

In diritto di recesso non si applica altresì:

- alla fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;

- alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

- alla fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

- alla fornitura di servizi per i quali non è previsto il rimborso con riferimento a specifiche condizioni di vendita e/o per i quali l’esecuzione /erogazione del servizio è già avvenuta anche se solo parzialmente.

4.CAMBIO TAGLIA

Il Cliente ha il diritto di richiedere un “cambio taglia” per i prodotti acquistati da DELTA 2000 SRL, inviando entro 14 giorni dalla ricezione, un'email a info@deltaduemila.it con oggetto “cambio taglia” e con l’indicazione di modello/codice prodotto, numero d’ordine e data di consegna. Dovrà anche specificare la taglia che desidera in sostituzione. In risposta il Cliente riceverà da DELTA 2000 SRL un codice numerico (RMA), relativo alla restituzione della merce, che dovrà essere stampato ed inserito all’interno del pacco e scritto esternamente al pacco. 

Il Pacco dovrà contenente i soli prodotti per i quali si chiede il cambio taglia e dovrà essere spedito a cura e spese del Cliente mediante corriere di sua fiducia a: 

DELTA 2000 SRL Via Le Foggia, 59 , 70022 Altamura (Ba).

La spedizione della merce dovrà avvenite entro i 14 giorni successivi alla ricezione del codice RMA.

Saranno accettati cambi taglia solo per prodotti restituiti completamente integri, nel loro imballo originale e senza alcun segno d'uso. DELTA 2000 SRL si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi cambio taglia, in caso di mancato rispetto da parte del Cliente delle presenti tempistiche, modalità e condizioni. DELTA 2000 SRL respingerà ogni spedizione priva del codice RMA e declina la propria responsabilità per qualsivoglia oggetto contenuto nel pacco e non indicato nell’email “cambio taglia”. 

5.PREZZI E DISPONIBILITÀ

Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge.

Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti, o i tempi necessari per il reperimento e la spedizione, sono indicati sul sito web ma sono indicativi e potrebbero non essere aggiornati in tempo reale. DELTA 2000 SRL non è in grado di dare indicazioni più precise ed un ragionevole ritardo nella consegna dei prodotti rispetto a quanto indicato nel sito web (anche in ragione della indisponibilità in magazzino) non costituisce legittima causa di risoluzione del contratto. Qualora i tempi di consegna costituissero elemento determinante per il Cliente e/o Utente, è onere di quest’ultimo assicurarsi mediante contatto telefonico o a mezzo email, con DELTA 2000 SRL della disponibilità a magazzino e delle reali tempistiche di consegna prima di effettuare l’acquisto.

DELTA 2000 SRL controlla assiduamente la correttezza dei prezzi dei prodotti ma è possibile che dei prezzi possano subire variazioni prima che sia tecnicamente possibile procedere all’aggiornamento del sito web. Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare superiore al prezzo corretto di vendita di un prodotto, il Cliente e/o Utente verrà avvisato per verificare se sia comunque interessato all’acquisto al prezzo corretto. In difetto l’ordine non verrà accettato. 

6.GARANZIA

Il regime di garanzia sui prodotti venduti differisce a seconda che l'acquirente sia un "consumatore" ovvero un "professionista".

Se il Cliente e/o Utente acquista in qualità di "consumatore" la garanzia legale sarà fornita in conformità a quanto previsto dalla normativa di legge per il venditore. Detta Garanzia Legale garantisce il bene da difetti di conformità rispetto al contratto di vendita.

Ai sensi di legge, in caso di applicabilità della Garanzia Legale, il Cliente e/o Utente avrà diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto. DELTA 2000 SRL risponde quindi dei difetti di conformità qualora i medesimi si manifestino entro il termine di due anni dalla data di avvenuta consegna del bene. L’Utente e/o Cliente avrà comunque l'onere di denunciare il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla scoperta.

DELTA 2000 SRL non sarà inoltre responsabile in caso di differenze non sostanziali tra i beni acquistati e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo pubblicate sul sito.

DELTA 2000 SRL non sarà responsabile per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta dell’inadempimento contrattuale o che non fosse prevedibile all'atto della conclusione del contratto di vendita. DELTA 2000 SRL non è in alcun modo responsabile dell'adempimento delle obbligazioni a carico di soggetti terzi che eventualmente offrano garanzie commerciali in relazione ai prodotti in vendita sul sito.

7.LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e devono essere interpretate ai sensi della legge italiana. L’Utente e/o Cliente accetta, così come DELTA 2000 SRL, di sottostare alla giurisdizione esclusiva italiana con foro esclusivamente competente in Bari. Se il Cliente e/o Utente è un Consumatore, come definito dalla normativa di settore, il foro competente per qualsivoglia controversia con DELTA 2000 SRL sarà quello di residenza del consumatore. 

8.MODIFICHE, VARIAZIONI E RINUNCE

DELTA 2000 SRL potrà in ogni momento variare ed aggiornare le presenti Condizioni Generali di Vendita indicando la data di aggiornamento e mantenendo attivo un link alle versioni precedenti. Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni. In caso di inadempimento del Cliente e/o Utente alle presenti Condizioni Generali, il mancato o ritardato esercizio da parte di DELTA 2000 SRL del diritto di agire non rappresenta una rinuncia all’azione.

9.MINORI

DELTA 2000 SRL non vende prodotti ai minori e l’utilizzo, la registrazione e la compilazione dei forms di contatto è esclusivamente riservato a Clienti e/o Utenti maggiorenni. DELTA 2000 SRL vende prodotti anche per bambini e ragazzi che possono essere acquistati solo da parte di adulti. Utilizzando il servizio ed il sito web il Cliente e/o Utente dichiara di aver letto e di approvare le presenti Condizioni Generali e, pertanto, dichiara di essere maggiorenne.

10.CONTATTI

Questo sito è di proprietà di DELTA 2000 SRL e da questa gestito. 

I contatti sono:

DELTA 2000 SRL

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70022 Altamura (BA)

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